Har du prøvet at stå klar på flyvepladsen, klar til at sende eksempelvis din DJI Mini 4 Pro, Air eller Mavic i luften, og så vil controlleren ikke samarbejde? En af de fejl, der oftest skaber panik i de danske dronegrupper, er beskeden: ”Account not logged in”.

Hvis du ikke er logget ind på din DJI-konto direkte på controlleren, klipper DJI båndet til dine normale flyverettigheder. Det betyder i praksis, at dronen låses til en maksimal højde på 30 meter og en afstand på 50 meter. Frustrerende? Ja. Men heldigvis er det super nemt at løse.

Her får du den hurtige guide til at få logget på, så du kan komme i luften uden begrænsninger.

Hvorfor sker det overhovedet?

Droner som DJI Mini 4 Pro (Fly More Combo) leveres typisk med DJI RC 2-controlleren (den med indbygget skærm). Den skærm kører på et Android-system, der af og til logger ud af sikkerhedsmæssige årsager, eller hvis appen er blevet opdateret. Da controlleren ikke har sit eget SIM-kort, opdager den ikke altid selv, at den mangler et login, før du står langt ude i naturen uden internet.

3 skridt til at løse problemet

For at løse problemet skal controlleren bruge en midlertidig internetforbindelse. Hvis du er derhjemme, bruger du dit Wi-Fi. Står du ude i marken, tænder du bare for Internetdeling (Hotspot) på din smartphone.

1. Forbind controller til internet:
Tager 1 minut.

Tænd for din controller. Stryg ned fra toppen af skærmen (ligesom på en smartphone) for at åbne genvejsmenuen. Hold Wi-Fi-ikonet inde, tænd for Wi-Fi, og log på dit hjemmenetværk eller din mobils hotspot.

2. Log ind (eller genstart dit login):
I DJI Fly-appen.

Gå tilbage til DJI Fly-appens startskærm. Tryk på Profil (Profile) nede i højre hjørne. Hvis der står “Log in”, trykker du og indtaster din DJI-e-mail og adgangskode.

Tip: Hvis der allerede står, du er logget ind, så tryk ‘Log ud’ og log ind igen. Det tvinger systemet til at opdatere din status.

3. Tjek enhedshåndteringen (Device Management):
Forbind drone og konto.

Tænd for din drone, så den har aktiv forbindelse til controlleren. Inde under din Profil i appen går du ind i Device Management. Sørg for, at dronen er korrekt “bundet” (bound) til netop din DJI-konto.

Virker det stadig ikke? Prøv dette:

• Nulstil koden på mobilen: Det kan være bøvlet at taste komplekse adgangskoder på controllerens tastatur. Hvis du har glemt din adgangskode, er det langt hurtigere at nulstille den via DJI’s hjemmeside på din computer eller mobil, før du taster den ind på controlleren.
• Tjek for firmware-opdateringer: Når controlleren endelig har fået netforbindelse under Trin 1, så tjek lige om der ligger en vigtig softwareopdatering og venter. En forældet app-version kan i sjældne tilfælde blokere for loginet.

Når teksten på skærmen skifter til din profil, er de irriterende højde- og afstandsbegrænsninger væk, og du er klar til at skyde knivskarpe billeder og video igen!